이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 마케팅 컨설팅, 광고 운영 대행, 콘텐츠 제작, 검색 최적화(SEO·GEO·AEO), 자체 AI 인프라(BridgeKit, AtlasGEO, LocalMatch) 기반 서비스 등 일체의 서비스 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “회사”란 공양걸AI미식데이터연구소(사업자등록번호 603-20-65775)를 말합니다.
2. “서비스”란 회사가 제공하는 모든 마케팅 관련 컨설팅, 운영, 콘텐츠 제작, 자체 AI 인프라 활용 솔루션 등을 말합니다.
3. “이용자”란 회사와 서비스 이용 계약을 체결하고 회사의 서비스를 제공받는 개인 또는 법인을 말합니다.
4. “콘텐츠”란 회사가 서비스 제공 과정에서 제작·발행하는 텍스트, 이미지, 영상, 데이터 분석 결과 등 일체의 산출물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회사 웹사이트(https://aijeju.co.kr/terms)에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 단, 이용자에게 불리한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있으며, 변경 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 구체적인 서비스 범위와 산출물은 개별 계약서 또는 견적서에 명시된 바에 따릅니다.

• 마케팅 전략 컨설팅 및 채널 설계
• 네이버 플레이스, 카카오맵, 구글 비즈니스 프로필 운영 최적화
• SEO, GEO(Generative Engine Optimization), AEO(Answer Engine Optimization) 설계 및 실행
• 숏폼·릴스 영상 기획, 제작, 배포 및 광고 운영
• 따종디엔핑, 샤오홍슈 등 해외 플랫폼 마케팅
• 홈페이지 제작, 콘텐츠 발행, 자동화 시스템 구축
• 4종 검색 순위 자동 추적·리포트(LocalMatch)
• 딥링크 라우팅(BridgeKit), AI 검색 인용 최적화(AtlasGEO) 솔루션 제공
• 그 외 회사가 추가로 정하는 부수 서비스

제5조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용자의 상담 신청 및 견적 요청, 회사의 견적 제시 및 이용자의 승낙, 양 당사자의 서명·날인 또는 전자적 방식 동의로 성립합니다.
2. 이용자는 계약 체결 시 정확한 정보(상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 정보, 연락처)를 제공하여야 하며, 부정확하거나 허위 정보 제공으로 발생하는 불이익은 이용자가 부담합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 계약 체결을 거절하거나 사후 해지할 수 있습니다.
   • 법령에 위배되는 사업이거나 사회 통념상 부적절하다고 판단되는 경우
   • 이용자가 이전에 회사 또는 타 광고대행사에 중대한 위약 행위를 한 사실이 확인된 경우
   • 제공된 정보가 사실과 다르거나 신뢰성을 의심할 만한 사정이 있는 경우
   • 회사의 운영 방침 및 기술 환경 등을 고려하여 서비스 제공이 곤란한 경우

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 운용상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 사전 공지합니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신장애, 외부 플랫폼(네이버·카카오·구글·메타·틱톡 등)의 정책 변경 또는 시스템 장애 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 사유가 발생한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이로 인한 책임을 지지 않습니다.

제7조 (이용계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 서면 또는 전자적 방식으로 이용계약 해지 의사를 통지할 수 있습니다.
2. 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 약정한 대금을 정당한 사유 없이 30일 이상 미지급한 경우
   • 서비스 운영을 방해하거나 회사 또는 제3자의 명예·신용을 훼손한 경우
   • 외부 플랫폼 정책 위반 행위를 회사에 강요하는 경우
   • 그 외 본 약관 또는 개별 계약을 중대하게 위반한 경우
3. 해지 시 정산은 진행된 업무 범위와 산출물 인도 상태를 기준으로 하며, 세부 사항은 개별 계약서에 따릅니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호에 관한 정책을 별도 공시하고 이를 준수합니다.
3. 회사는 서비스 제공 과정에서 외부 플랫폼의 약관·정책을 준수하며, 이용자에게도 이를 안내합니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 허위 정보 제공 또는 타인의 정보 도용
   • 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
   • 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 정보의 게시·전송 요청
   • 관련 법령(표시광고법, 개인정보보호법 등) 위반을 강요하는 행위
   • 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
2. 이용자는 회사에 제공한 정보 중 변경 사항이 발생한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제10조 (저작권 및 지적재산권)

1. 회사가 작성한 콘텐츠 및 회사 자체 솔루션(BridgeKit, AtlasGEO, LocalMatch 등을 포함하되 이에 한정하지 않음)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 회사에 제공한 자료(상호, 로고, 사진, 메뉴, 매장 정보 등)에 대한 저작권 및 사용 권한은 이용자에게 있으며, 이용자는 회사에 서비스 수행 목적의 사용 권한을 허락한 것으로 봅니다.
3. 회사가 서비스 제공 과정에서 제작한 콘텐츠는 계약 종료 후에도 회사의 포트폴리오·실적 사례로 사용될 수 있으며, 이용자는 이에 동의합니다. 단, 영업 비밀에 해당하는 정보는 이용자의 사전 동의 없이 공개하지 않습니다.

제11조 (대금 및 결제)

1. 서비스 이용 대금, 결제 조건, 결제 시기 및 방식은 개별 계약서에 명시된 바에 따릅니다.
2. 이용자가 약정한 결제일까지 대금을 납부하지 않는 경우 회사는 서비스의 일부 또는 전부의 제공을 중단할 수 있습니다.
3. 회사가 발행한 세금계산서·현금영수증 등은 관련 법령에 따라 발행됩니다.

제12조 (면책 조항)

1. 회사는 외부 플랫폼(네이버, 카카오, 구글, 메타, 틱톡, 따종디엔핑, 샤오홍슈 등)의 정책 변경, 알고리즘 변동, 서비스 중단 등 회사의 통제 범위를 벗어나는 사유로 인하여 발생하는 결과(검색 순위 변동, 노출 제한, 계정 제한 등)에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스의 결과(매출 증대, 방문 고객 증가, 순위 상승 등)는 시장 환경, 경쟁 상황, 이용자 매장 자체 요인 등 다양한 변수의 영향을 받으며, 회사는 특정 수치적 결과를 약속하지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력 사유로 인한 서비스 제공 지연 또는 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 회사의 서비스 또는 콘텐츠를 위법하게 사용함으로써 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제13조 (손해배상)

회사 또는 이용자가 이 약관 또는 개별 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 손해를 입은 당사자는 위반 당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 다만 회사의 손해배상 책임은 직접손해에 한하며, 그 범위는 해당 서비스 이용 대금을 한도로 합니다.

제14조 (분쟁의 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁은 우선 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026-05-06부터 시행됩니다.